자주하는 질문

> 고객센터 > 자주하는 질문

No.91  [회원]중국배송대행 항공 해운[필독]주의 사항 상품명, 개인통관번호, 항공 불가 상품

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2019.08.14
  • 조회수 : 12,912

고객님은 항공 불가 물품을 항공으로 발송하여,

커다란 문제를 발생하였음으로 항공 이용 불가합니다.

고객 뿐만 아니라 다른 고객에게도 피해를 주었을 뿐만 아니라,

123go와 다른 업체에 큰 피해를 주었음으로 이에 대한 보상을 하셔야 합니다.

회사내, 회의를 하여 해운 불가 방침이 이루어 지면, 123GO 이용 불가합니다.


123go


항공: 가로, 세로, 높이(3변의 합이) 100cm 이하만 가능

코로나로 인해, 가격인상


▣ 항공: 배터리, 액체, 자석이 들어 이는 모든 물품은 123GO압수합니다.(포장된 모든 물품)
미세한 것도 불가. 
** 물품 압수 되며, 이로 인하여 과징금이 발생시 비용을 청구합니다. 


전자 제품을 포함합니다.(위의 내용과 같이 배터리가 있는 물품을 보내 고객이 있어, 제약을 받게 되었습니다.)
전자 제품은 중지를 받았습니다.(배터리가 있는 물품이 발견되어)
구매 사이트(URL) 맞지 않으면 불가합니다.

겨울 용품 중: 배터리, 자석류가 들어있는 물품 불가
## 항공 불가 물품을 주문서에 작성할 경우 과금 7만원 징수하며, 이후 123GO를 이용할 수 없습니다.##2019년11월23일

▣ 해운, 항공  2019년 11월 1일. [목록통관 불가]
1. 개인통관고유번호 필수 또는 생년월일 가능 (19900101수취인의 생년월일이 일치 해야 합니다.) [목록통관 불가]
[대충 안됩니다. 정확하세 써 주십시오.]
 
맞지 않은 경우, 목록취하, 일반통관(통관비용 발생)

2. 상품명(상세 상품명, 주소(번지), 가격, 단가, 수취인닉네임 불가), 상품구매URL.
맞지 않을 경우 과태료발생(2만~8만)
 
□ 상품명은 상세품명으로 써 주십시오. (영문명이 중요합니다.)
상품명 광어 사용시 목록취하 및, 경우에 따라서는 과태료 발생됩니다.
예)
construction toy-plastic 조립완구(프라스틱)
rag doll 봉재인형
wooden doll 목각인형
광어는 안됩니다. KNIT 뜨개질, TOY 장난감, COVER 커버 , LEATHER 가죽 , FUR 털, GLASS 유리, CASE 케이스, NYLON 나일론 , FLEECES 양털

□ 항공 불가물품 : 배터리, 액체, 자석, 가품 불가(충전용품, 모형 칼, 총) 배터리가 들어가 물품.(아래 불가상품 참고)
① 배터리 내장 제품 불가
② 가품 ,캐릭터등 지적 재산권 침해 제품 불가
③ 액체, 가루, 화재물품, 위험물품 불가
④ 자석이 들어 있는 제품 불가

□ 엑셀 일괄등록전 상품명을 정확하게 작성후 업로드 하십시오.

□ 상품검색 후 영문을 상세명으로 써 주십시오.  상품명 검색으로는 정확하지 않습니다.


안전검사 필증이 있어야, 통관이 되는 물품이 있으니, 미리 알아 보시고, 구매를 해 주십시오.(인천세관 문의)

예) 유아 용품, 바늘, 풍선 등등


▣ 물품이 입고 이전에 작성을 해 주십시오.


항공불가 상품 이미지로 보기


주의사항(알아 두시면 도움이됩니다.)

1. 물품이 도착이전에 작성합니다.(트래킹번호)

2. 주문서를 작성후 물품확이전까지는 [접수대기] 또는 [물품확인중]에 저장.(수정가능, 입고확인, 살사됩니다) 구매한 물품과 입고된 물품이 맞으면 접수신청을 합니다.

접수신청을 하시면 입고된 순서에 의해 순차적으로 작업진행됩니다.

3. 부족한 물품은 판매자에게 문의를 하여, 환불, 재발송, 나누어 발송을 했다면, 추가를 해 주세요.(입고된 물품은 수정이 불가함으로 수량변경은 게시글을 남겨주세요.) 

간단한 중국어는 자주하는 질문에 있습니다.(고객센터/자주하는 질문/구매/상품 구매(간단 중국어, 색상))

4. 수취인이름, 개인통관번호. 주소, 전화번호가 맞는지 확인을 하시고, 접수신청을 해 주십시오.

5. 택배사의 규정(택배 불가/파손 배상이 안되는 물품)클릭

6. 홈페이지 [이용안내] [기타운송서비스]과 [처음시작]은 읽어 주십시오.

일반택배가 아니고, 수입입니다.



123GO

  • 입고도착검색